Como o ChatGPT mudou nossas vidas

• O ChatGPT tornou-se parte integrante da vida diária, alcançando 1 milhão de usuários cinco dias após seu lançamento em 2022 e agora conta com cerca de 180 milhões de usuários ativos mensais.

• O ChatGPT aprimora vários setores, desde a automatização do suporte ao cliente e análise mais rápida de documentação médica até a criação de enredos para filmes e brainstorming de ideias em campos criativos.

• No entanto, as preocupações sobre violações de dados e uso indevido de informações pessoais levaram a apelos por leis mais fortes de proteção de dados específicas para IA, com o GDPR da Europa já tomando medidas contra o ChatGPT.

• Até 2025, espera-se que a IA substitua aproximadamente 85 milhões de empregos, mas que também crie novas oportunidades no desenvolvimento de IA, aprendizagem automática e ciência de dados.

• Para proteger sua privacidade ao usar chatbots de IA, os especialistas sugerem o uso de uma VPN para PC, iOS ou Android, evitando o compartilhamento de informações confidenciais e excluindo regularmente históricos de chat.

Quase dois anos atrás, a OpenAI apresentou o ChatGPT ao público – um chatbot de IA que rapidamente se tornou parte integrante da vida de muitos, tanto no nível profissional quanto pessoal. Cinco dias após o seu lançamento em 2022, o ChatGPT atingiu 1 milhão de usuários, mostrando o seu impacto imediato e a vontade do mundo em experimentar esta nova tecnologia. 

Somente o Threads superou essa velocidade de crescimento, atingindo 1 milhão de usuários em apenas uma hora de lançamento. Para efeito de comparação, o Instagram levou 2,5 meses, o Twitter (agora X) dois anos e a Netflix 3,5 anos para atingir o mesmo marco. 

Hoje, com cerca 180 milhões de usuários ativos mensais, ChatGPT tornou-se tão profundamente integrado em nossas vidas profissionais e pessoais que quase alcançou o status de verbo. “Vou conversar com o GPT” está se tornando o novo “Vou pesquisar no Google”.

À medida que exploramos a evolução e as conquistas do ChatGPT, junte-se a nós enquanto analisamos seu profundo impacto tanto nos indivíduos quanto nas empresas.

A ascensão do ChatGPT: uma linha do tempo

A OpenAI, uma ideia dos visionários da tecnologia Sam Altman, Greg Brockman, Elon Musk, Ilya Sutskever, Wojciech Zaremba e John Schulman, tem sido pioneira na inovação em IA desde a sua criação em 2015. A equipe fundadora combinou sua experiência em empreendedorismo tecnológico, aprendizagem de máquina e engenharia de software para criar uma organização focada no avanço da IA ​​para beneficiar a todos. Musk não está mais envolvido, mas está trabalhando no desenvolvimento de seu próprio chatbot, xAI, com Altman agora liderando a OpenAI como CEO. 

Ao longo dos anos, o trabalho inovador da OpenAI culminou no desenvolvimento do ChatGPT, transformando a forma como a sociedade interage com a inteligência artificial. Aqui estão os principais marcos que moldaram a evolução do ChatGPT:

Junho de 2018: O nascimento do GPT-1

A OpenAI apresenta o GPT-1 internamente, marcando o início da série Generative Pre-trained Transformer (GPT). Com 117 milhões de parâmetros, o GPT-1 mostrou o potencial da aprendizagem não supervisionada na compreensão da linguagem, aproveitando os livros para prever a próxima palavra numa frase. Este foi apenas o começo de algo grande. 

Fevereiro de 2019: O salto para o GPT-2

Entra em cena o GPT-2, uma grande atualização com 1,5 bilhão de parâmetros, melhorando enormemente sua capacidade de gerar textos coerentes com vários parágrafos. No entanto, devido a preocupações sobre o seu potencial uso indevido, o GPT-2 não foi inicialmente divulgado ao público. Em vez disso, a OpenAI conduziu uma implementação em fases a partir de novembro de 2019 para estudar e mitigar riscos potenciais de forma responsável.

Junho de 2020: GPT-3 muda o jogo

Com impressionantes 175 bilhões de parâmetros, o GPT-3 levou a geração de texto a novos patamares. Ele pode redigir emails, escrever artigos, criar poesia, gerar código, responder a perguntas factuais e traduzir idiomas. O GPT-3 estava disponível por meio de uma API, permitindo aos desenvolvedores integrar seus recursos em vários aplicativos, mas o público não interagia diretamente com ele.

Janeiro de 2021: DALL-E faz sua estreia

A OpenAI revela o DALL-E, uma IA que pode gerar imagens a partir de descrições de texto. Este sistema inovador expandiu o potencial criativo da IA, permitindo aos usuários visualizar a sua imaginação na forma de arte de IA. 

Novembro de 2022: ChatGPT 3.5 torna-se público

O público experimenta pela primeira vez o ChatGPT com o lançamento da versão 3.5 como uma prévia da pesquisa. Esta foi a primeira vez que o público pôde interagir diretamente com o chatbot de IA, marcando um momento crucial na adoção da IA.

Fevereiro de 2023: ChatGPT apresenta seu nível pago

O ChatGPT Plus é lançado com um plano de assinatura, oferecendo funcionalidades aprimoradas. Inicialmente disponível nos EUA, logo se expandiu globalmente. A integração do DALL-E 3 com o ChatGPT Plus aprimora ainda mais suas capacidades criativas, ajudando a arte de IA a ganhar força.

Março de 2023: GPT-4 é lançado

O GPT-4 é lançado, introduzindo melhorias significativas na compreensão e geração de linguagem natural. Ele aprimora ainda mais os recursos do ChatGPT, tornando as interações mais precisas e contextualmente relevantes.

Novembro de 2023: GPT-4 Turbo é anunciado

O GPT-4 Turbo é introduzido, trazendo melhorias na experiência do usuário, incluindo melhor alinhamento com as intenções do usuário, redução da geração de conteúdo prejudicial, maior precisão factual e maior capacidade de direcionamento. A adição de conectividade à Internet em tempo real amplia muito suas capacidades.

Fevereiro de 2024: Sora entra em cena

A OpenAI anuncia Sora, um modelo de IA de ponta projetado para criar vídeos realistas a partir de descrições de texto. Sora está atualmente em desenvolvimento, com seu lançamento completo esperado mais tarde no ano. 

Maio de 2024: A chegada do GPT-4o

Em seu primeiro grande evento de lançamento, a OpenAI revela o GPT-4o, com “o” significando omni. Esta versão avançada do ChatGPT processa uma combinação diversificada de entradas – texto, áudio, imagens e vídeo – e produz saídas em vários formatos. Com tempos de reação que refletem conversas humanas, o GPT-4o se destaca no processamento de texto em idiomas diferentes do inglês e na compreensão de imagens, vídeos e áudio, estabelecendo uma nova referência para modelos de IA.

Como o ChatGPT nos mudou para melhor

O ChatGPT melhorou nossa produtividade e criatividade de várias maneiras. Seu impacto é generalizado, desde a redação de emails e redação de artigos até a facilitação de sessões de brainstorming. Aqui estão algumas das maneiras pelas quais a sociedade se beneficiou com o uso do ChatGPT:

Está transformando a maneira como trabalhamos

O ChatGPT influenciou significativamente vários campos profissionais. Ao automatizar tarefas rotineiras, auxiliar na criação de conteúdo e fornecer acesso instantâneo às informações, o Large Language Model (LLM) alterou os fluxos de trabalho tradicionais em vários setores. 

Suporte ao cliente

ChatGPT está ajudando a equipe de suporte ao cliente lidando rapidamente com perguntas simples e auxiliando os representantes na elaboração de respostas aprimoradas.

Educação
Os educadores estão implementando o chatbot para criar sistemas de tutoria inteligentes que proporcionam experiências de aprendizagem e planos de aula personalizados. Para os alunos, o ChatGPT oferece assistência instantânea com a lição de casa, suporte à pesquisa e ferramentas de aprendizagem interativas, tornando a educação mais acessível e envolvente.

Escrita e criatividade 

Escritores, jornalistas e mentes criativas empregam o ChatGPT para debater ideias, gerar conteúdo e criar de tudo, desde poemas a artigos. Profissionais de todos os setores estão aproveitando seus recursos para automatizar tarefas de redação de email e codificação. 

Assistência médica 

O setor de saúde usa-o para análise de documentação médica, monitoramento de doenças e até mesmo para redação de textos médicos. Startups como Bionic Health estão usando a IA para analisar procedimentos de diagnóstico e oferecer insights personalizados. Uma pesquisa da ChemRxiv também sugere que o ChatGPT pode acelerar a descoberta de medicamentos, identificando e desenvolvendo novos medicamentos.

Entretenimento

Até mesmo a indústria do entretenimento está encontrando aplicações para o ChatGPT, usando-o para desenvolver histórias para jogos e filmes, roteirizar diálogos e criar experiências de jogos mais interativas. Até 2035, 30% das mensagens de outbound marketing e até 90% do conteúdo de um filme de grande sucesso poderão ser gerados por IA. Por exemplo, a produtora A24 promoveu seu filme distópico Guerra Civil nas redes sociais usando imagens geradas por IA. 

Está melhorando a acessibilidade e inclusão

O ChatGPT melhora a acessibilidade ao permitir que os usuários interajam com a tecnologia por meio de linguagem natural. Isto potencialmente quebra barreiras para indivíduos com deficiência e aqueles menos familiarizados com a tecnologia. Sua interface intuitiva oferece acesso mais fácil às informações, facilita a comunicação e suporta múltiplos idiomas e contextos. 

Está impulsionando a redução de custos

O ChatGPT ajuda a reduzir custos ao automatizar tarefas que tradicionalmente exigem intervenção humana, como consultas de atendimento ao cliente, criação de conteúdo e codificação. Essa automação reduz os custos de mão de obra e acelera a produtividade. Sua capacidade de gerar texto semelhante ao humano aumenta rapidamente a eficiência, enquanto a integração do ChatGPT por meio de APIs agiliza processos e melhora os serviços sem a necessidade de grandes recursos humanos, tornando-o uma solução econômica para as empresas.

Está promovendo a inovação e a pesquisa

O ChatGPT impulsiona a inovação e a pesquisa em IA, estabelecendo novos padrões em processamento e geração de linguagem natural. Seu sucesso na geração de conteúdo e códigos inspira maior adoção e aprimoramento por pesquisadores de IA, promovendo avanços contínuos na área.

Está inspirando aplicações corporativas

O sucesso do ChatGPT inspirou muitas empresas a incorporar recursos de IA e processamento de linguagem natural em seus produtos. Por exemplo, Microsoft, Meta e GitHub integraram essas tecnologias em suas principais ofertas. GitHub Copilot, desenvolvido pelo mecanismo Codex da OpenAI, fornece funcionalidades de preenchimento automático de codificação, enquanto o Meta incorporou seu chatbot, Llama 3, ao Facebook, Instagram e WhatsApp. Estas aplicações corporativas destacam a influência mais ampla do ChatGPT na promoção da inovação e eficiência tecnológica.

O desafios que surgem com o uso de chatbots

Embora chatbots como o ChatGPT tenham revolucionado a forma como interagimos com a tecnologia, tornando as informações prontamente acessíveis e simplificando interações complexas, sua proficiência também teve um custo. 

Excesso de confiança no chatbot 

Há também uma preocupação crescente de que chatbots como o ChatGPT possam diminuir a produtividade e a criatividade humanas. A conveniência e a eficiência que esses chatbots oferecem podem levar ao excesso de confiança, tornando-nos menos inclinados a pensar profundamente ou a resolver problemas de forma independente. Estudos da Wharton School e do MIT concluíram que, embora a IA possa melhorar o desempenho, também pode dificultar o pensamento crítico e fomentar a dependência, sublinhando a importância de utilizar a IA como uma ferramenta de melhoria e não como uma muleta.

Implicações legais e éticas

O uso do ChatGPT introduziu uma rede complexa de implicações legais e éticas. A privacidade dos dados, os direitos de propriedade intelectual e a desinformação causada pelo conteúdo gerado pela IA são preocupações jurídicas fundamentais. Eticamente, a ampla adoção do ChatGPT levanta questões como o aprofundamento das divisões digitais, a perpetuação de preconceitos nos dados de formação e a erosão da interação humana em favor da comunicação mediada pela IA. 

Compreensão limitada

Um desafio significativo para o ChatGPT e outros chatbots é gerar respostas contextualmente precisas e diferenciadas devido às complexidades da linguagem humana. O ChatGPT tem dificuldade para manter a consistência em interações longas e pode produzir respostas factualmente incorretas ou superficiais. Além disso, sua dependência de dados de treinamento pode levar a distorções nas respostas ou a informações desatualizadas.

O aumento da ansiedade relacionada à IA com o ChatGPT

Outro desafio significativo causado por chatbots como o ChatGPT é a ansiedade com a IA. Este termo refere-se aos sentimentos de preocupação, desconforto e medo que os indivíduos têm em relação à inteligência artificial e ao seu impacto na sociedade, no emprego e na privacidade. 

As manchetes dos meios de comunicação destacam frequentemente as capacidades dos chatbots de IA e o seu potencial para superar os humanos, exacerbando estas preocupações. De acordo com um questionário da Associação Americana de Psicologia, quase 40% dos trabalhadores temem que a IA possa tornar os seus empregos obsoletos, impactando significativamente a sua saúde mental. 

O ChatGPT poderia realmente roubar nossos empregos?

Sim e não. O Fórum Económico Mundial estima que a IA poderá substituir aproximadamente 85 milhões de empregos até 2025. A automação poderia ser responsável por 65% das posições de varejo, impulsionadas pelo progresso tecnológico e por fatores econômicos.

No entanto, o impacto da IA ​​não consiste apenas na substituição de empregos; trata-se também de mudá-los. A IA pode lidar com tarefas básicas e repetitivas, como entrada de dados e consultas simples de atendimento ao cliente. Um relatório da McKinsey sugere que até 45% das tarefas no trabalho poderiam ser automatizadas. Embora isto signifique que alguns empregos possam mudar ou desaparecer, também significa que surgirão novas oportunidades. Os trabalhadores podem se concentrar em tarefas mais complexas e criativas que a IA não consegue replicar facilmente.

Outro benefício deste tipo de automação é que ele pode reduzir os custos de bens e serviços. Por exemplo, se os aspectos automatizados da IA ​​permitem que os advogados prestem os seus serviços de forma mais rápida e barata, isso significa que mais pessoas poderão contratar um advogado quando antes isso não seria possível. Neste cenário, até mesmo novos empregos poderão ser criados.

As ferramentas de IA também podem melhorar os fluxos de trabalho e fornecer insights valiosos em diferentes setores. Por exemplo, empresas criativas usam o ChatGPT para gerar ideias, melhorar designs e agilizar a produção. A agência criativa Gut usa uma IA desenvolvida a partir do ChatGPT para gerar novos conteúdos de forma autônoma.

Um exemplo é um projeto do escritório da Gut em São Paulo em colaboração com a empresa de tecnologia brasileira QuintoAndar, que visa promover a prevenção da dengue, demonstrando a capacidade da IA ​​para geração de ideias inovadoras. A agência também treinou o ChatGPT para fazer referência cruzada de dados de outros chatbots de IA, como Claude e Bard.

E quanto ao risco de privacidade da IA? 

As preocupações com a privacidade e IA ​​são reais e justificadas. As violações de dados e o uso indevido de informações pessoais levaram a apelos por leis mais rigorosas de proteção de dados. Por exemplo, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da Europa já tomou medidas contra o ChatGPT por não conformidade, destacando a necessidade de quadros jurídicos mais fortes sobre a utilização da IA.

Chatbots como o ChatGPT também aprendem com as interações do usuário, armazenando grandes quantidades de dados pessoais. Esta capacidade realça a urgência de regulamentos legais claros que abordem o consentimento, a retenção de dados e a transparência. Os usuários precisam saber como seus dados são coletados, usados ​​e armazenados.

A natureza impessoal dos chatbots pode fazer com que os usuários se sintam mais confortáveis ​​em compartilhar informações pessoais do que com um ser humano, acreditando falsamente que são privadas. Isso representa riscos significativos à privacidade. Além disso, a natureza global da Internet significa que os chatbots desenvolvidos num país podem interagir com usuários de todo o mundo. 

Melhores práticas para usar Chat-GPT

Chatbots como o ChatGPT apresentam vantagens significativas e desafios notáveis. À medida que os pioneiros da IA ​​continuarem a desenvolver esta tecnologia, veremos, sem dúvida, a IA tornar-se parte integrante da nossa vida quotidiana. 

A OpenAI já está se preparando para a próxima fronteira no desenvolvimento de IA. A empresa começou a treinar seu sucessor do GPT-4, que promete entregar novos níveis de capacidades. A OpenAI também criou um novo conselho de segurança, incluindo o CEO Sam Altman, para avaliar os riscos representados por esta nova tecnologia. Esta medida é um passo na direção certa em direção à segurança do usuário, mas ainda há muito trabalho a ser feito. 

Entretanto, como podemos equilibrar o aproveitamento dos benefícios da IA ​​e a abordagem dos seus riscos? 

Reconheça os benefícios e desafios

A IA tem o potencial de transformar vários aspectos de nossas vidas, aumentando a produtividade, a criatividade e a eficiência. No entanto, também apresenta riscos como a eliminação de postos de emprego, preocupações com a privacidade dos dados e dilemas éticos. Reconhecer os benefícios e os desafios é o primeiro passo para a integração responsável da IA.

Estabeleça objetivos claros

É importante definir metas claras para projetos envolvendo a IA. Defina o que você pretende alcançar com a IA, seja melhorar o atendimento ao cliente, aumentar a produtividade ou promover a inovação. Objetivos claros garantem que a IA seja usada de forma intencional e eficaz.

Aproveite os pontos fortes da IA

Use a IA para tarefas onde ela se destaca, como processar grandes quantidades de informações, gerar conteúdo e fornecer suporte instantâneo. Por exemplo, as agências criativas utilizam a IA para gerar ideias e agilizar a produção, demonstrando o potencial da IA ​​para aumentar a criatividade e a eficiência.

Mantenha a supervisão humana

A experiência humana é essencial para refinar e validar o trabalho gerado pela IA. Isso garante que o resultado final seja preciso, relevante e esteja alinhado com os padrões éticos. A supervisão humana ajuda a resolver quaisquer preconceitos ou imprecisões que a IA possa introduzir, mantendo a qualidade e a integridade do trabalho.

Priorize a privacidade e a segurança

Equilibrar inovação com privacidade e segurança é fundamental. O estabelecimento de um conselho de segurança e proteção da OpenAI destaca a importância de abordar essas preocupações. Garantir que as tecnologias de IA operem dentro dos limites éticos e legais ajudará a promover um futuro onde a IA potencialize os esforços humanos em vez de miná-los.

Abrace uma abordagem colaborativa

Ao adotar uma abordagem colaborativa, podemos aproveitar o potencial das tecnologias de IA como o ChatGPT para impulsionar a inovação e criar novas oportunidades, ao mesmo tempo que protegemos a privacidade do usuário. Esta abordagem envolve um diálogo contínuo entre os criadores de IA, os decisores políticos e o público para garantir que o desenvolvimento da IA ​​esteja alinhado com os valores sociais e os padrões éticos.

Como proteger sua privacidade no ChatGPT

Também é importante que os usuários adotem uma postura proativa quando se trata de proteger sua privacidade ao utilizar chatbots como o ChatGPT. Dilip Jayakumar, chefe de TI da ExpressVPN, mostra como:

1. Tenha cuidado com o que você compartilha com o ChatGPT

Ao usar o ChatGPT, evite compartilhar informações pessoais confidenciais, como dados pessoais, local de trabalho, endereços e detalhes financeiros. Se você usar uma plataforma que integre ChatGPT, terceiros poderão acessar seus dados. A divulgação de tais informações pode colocar você em risco de roubo de identidade, fraude financeira e outros crimes cibernéticos. 

Mesmo em ambientes aparentemente seguros, sempre existe um risco potencial. Sempre questione a necessidade de compartilhar informações confidenciais e garanta que isso seja feito por meio de canais seguros e verificados. Lembre-se de que a proteção de suas informações pessoais começa com você.

1. Considere usar uma VPN 

Mesmo plataformas populares como ChatGPT apresentam vulnerabilidades. Em março de 2023, uma violação de dados expôs o histórico de chat dos usuários, incluindo detalhes potencialmente confidenciais. Quando você usa o ChatGPT, seu endereço IP e localização ficam visíveis. Para proteger sua privacidade e manter as informações confidenciais, considere usar uma VPN. Uma VPN criptografa o tráfego da Internet, tornando-o ilegível para estranhos. Também fornece um novo endereço IP, mantendo sua localização privada. Esta camada extra de segurança é essencial para proteger a sua atividade online.

1. Proteja sua conta com autenticação multifator (MFA)

O ChatGPT permite ativar a autenticação multifator, adicionando uma camada extra para proteger sua conta. Veja como ativar a funcionalidade:

1. Vá para Configurações e selecione  Segurança.
2. Localize Autenticação multifatorial e selecione Habilitar.
3. Confirme sua senha.
4. Use um aplicativo Authenticator (como o Google Authenticator) para escanear o código QR.
5. Armazene com segurança o código de recuperação.
6. Insira o código gerado no aplicativo Authenticator para ativar a MFA.

4. Desative o uso do treinamento do modelo de conteúdo 

Para manter o controle sobre os dados que você compartilha com o ChatGPT, você pode desativar seu uso para fins de treinamento de modelo, mantendo o histórico de chat – isso também é conhecido como modo de navegação anônima. Isso garante que suas interações com o ChatGPT não contribuam para futuras melhorias no modelo:

1. Abra a interface do ChatGPT e vá para  Configurações > Controlar dados.
2. Desative Melhorar o modelo para todo mundo.
3. Confirme selecionando Pronto.
4. No entanto, é importante observar que essas conversas ainda ficam armazenadas por 30 dias antes de serem excluídas permanentemente. Isso significa que seus chats não são totalmente privados e podem ser acessados ​​durante esse período, se necessário. 

5. Considere excluir o histórico de chat

Excluir seu histórico do ChatGPT minimiza o risco de vazamento de informações privadas durante uma violação de segurança. Também garante que apenas as interações de sua preferência influenciam o desenvolvimento da IA. 

Para excluir seus chats, vá para Configurações > Geral > Excluir tudo

6. Gerencie a memória do ChatGPT

Se você não estiver usando o modo de navegação anônima, o ChatGPT lembra trechos de suas interações. Para gerenciar a memória da IA ​​e as informações que ela armazenou sobre você, vá para Configurações > Personalização. Desative a memória se desejar uma experiência mais privada. 

Se desejar excluir todas as informações que o ChatGPT armazenou sobre seus chats, você pode selecionar Gerenciar > Limpar memória do ChatGPT.

1. Mantenha-se informado sobre as novidades do OpenAI e ChatGPT

Verifique regularmente as políticas de privacidade e práticas de retenção de dados do ChatGPT para entender como suas informações são usadas. Manter-se informado ajuda a manter sua privacidade digital e garante que seus dados sejam tratados adequadamente.