2023년 7월 5일 08:47 GMT 업데이트
러시아에서 일부 사용자가 VPN 접속 및 연결 감소로 영향을 받고 있습니다. VPN 연결에 문제가 있는 경우, ExpressVPN 최신 버전으로 업데이트를 진행하고 나머지 문제 해결 단계를 따르십시오.
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러시아에서 ExpressVPN 활성화 또는 로그인할 수 없는 경우
1. 다른 네트워크에 연결 시도
일시적으로 다른 와이파이 네트워크나 인터넷 서비스 제공 업체로 전환하면 활성화나 로그인 완료가 가능할 수 있습니다.
2. DNS 서버 변경
DNS 서버를 변경하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 어떤 DNS 서버를 사용할지 모르신다면, OpenDNS를 추천드립니다. 이 서버들은 안전하며 대중에게 공개되어 있습니다.
기기의 단계에 따라 DNS 서버를 OpenDNS의 서버로 변경하세요.
참고: 추후 참조와 안전을 위해 변경하기 전에 현재의 DNS 주소/설정을 기록해 두세요.
Windows용 VPN
DNS 서버를 변경하는 방법은 다음과 같습니다:
- 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 및 공유 센터 > 어댑터 설정 변경으로 이동합니다.
- 활성 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다.
- 네트워킹 탭에서 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP/IPv4)를 선택하고 속성을 클릭합니다.
- 다음 DNS 서버 주소 사용을 선택합니다.
- 208.67.222.222 및 208.67.220.220을 입력합니다. 이것은 OpenDNS의 DNS 서버입니다.
- 확인 및 확인을 클릭합니다.
- ExpressVPN 앱을 다시 활성화해 보십시오.
ExpressVPN 앱을 성공적으로 활성화한 후에는 DNS 설정 변경을 되돌려 로컬 DNS 서버를 사용하실 수 있습니다.
도움이 필요하신가요? 즉각적인 지원을 위해 ExpressVPN 지원팀에 문의하세요.
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Mac
DNS 서버를 변경하는 방법은 다음과 같습니다:
를 클릭하십시오. 시스템 환경설정 > 네트워크를 선택합니다.- DNS 서버 설정을 변경하려는 연결을 선택합니다. 고급…을 클릭하십시오
- DNS 탭을 선택합니다.
를 클릭하여 208.67.222.222 및 208.67.220.220을 입력합니다. 이것은 OpenDNS의 DNS 서버입니다. - 확인 > 적용을 클릭합니다.
- ExpressVPN 앱을 다시 활성화해 보십시오.
ExpressVPN 앱을 성공적으로 활성화한 후에는 DNS 설정 변경을 되돌려 로컬 DNS 서버를 사용하실 수 있습니다.
도움이 필요하신가요? 즉각적인 지원을 위해 ExpressVPN 지원팀에 문의하세요.
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리눅스
DNS 서버를 변경하는 방법은 다음과 같습니다:
- 설정 > 환경설정 > 네트워크 연결로 이동합니다.
- DNS 서버 설정을 변경하려는 연결을 선택합니다.
- 편집을 클릭합니다. IPv4 설정을 선택합니다.
- 자동(DHCP) 주소만을 선택합니다.
- DNS 서버 필드에 208.67.222.222 및 208.67.220.220을 입력합니다. 이것은 OpenDNS의 DNS 서버입니다.
- 적용을 클릭하세요.
- ExpressVPN 앱을 다시 활성화해 보십시오.
ExpressVPN 앱을 성공적으로 활성화한 후에는 DNS 설정 변경을 되돌려 로컬 DNS 서버를 사용하실 수 있습니다.
도움이 필요하신가요? 즉각적인 지원을 위해 ExpressVPN 지원팀에 문의하세요.
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안드로이드
모든 Android 디바이스는 설정에 다른 사용자 인터페이스를 사용합니다. 다음의 일반 단계를 통해 DNS 서버 설정을 변경할 수 있습니다:
- 설정 > 네트워크 및 인터넷으로 이동하십시오.
- 와이파이 > 현재 네트워크를 탭합니다.
- 현재 네트워크를 다시 탭합니다. 그런 다음, 오른쪽 상단 모서리의
를 탭합니다. - 고급 옵션을 선택합니다.
- IP 설정을 고정으로 변경합니다.
- DNS 1 및 DNS 2 필드에 208.67.222.222 및 208.67.220.220을 입력하세요. 이것은 OpenDNS의 DNS 서버입니다.
- 저장을 탭합니다.
- ExpressVPN 앱을 다시 활성화해 보십시오.
ExpressVPN 앱을 성공적으로 활성화한 후에는 DNS 설정 변경을 되돌려 로컬 DNS 서버를 사용하실 수 있습니다.
도움이 필요하신가요? 즉각적인 지원을 위해 ExpressVPN 지원팀에 문의하세요.
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iOS
DNS 서버를 변경하는 방법은 다음과 같습니다:
- 설정으로 이동합니다.
- 와이파이 > 현재 네트워크를 탭합니다.
- DNS에서 자동을 수동으로 변경합니다.
- 기존 DNS 서버를 제거하세요.
- 서버 추가를 탭합니다. 208.67.222.222 및 208.67.220.220을 입력합니다. 이것은 OpenDNS의 DNS 서버입니다.
- 저장을 탭합니다.
- ExpressVPN 앱을 다시 활성화해 보십시오.
ExpressVPN 앱을 성공적으로 활성화한 후에는 DNS 설정 변경을 되돌려 로컬 DNS 서버를 사용하실 수 있습니다.
도움이 필요하신가요? 즉각적인 지원을 위해 ExpressVPN 지원팀에 문의하세요.
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라우터
모든 공유기 관리자 패널은 다른 사용자 인터페이스를 가집니다. 다음의 일반 단계를 통해 기본 공유기의 DNS 서버 설정을 변경할 수 있습니다:
- 공유기의 IP 주소 찾기. 그런 다음, 브라우저에 입력하세요.
- 공유기 관리자 패널에 로그인하세요.
- DNS 서버 설정으로 이동하세요. 208.67.222.222와 208.67.220.220을 입력하세요. 이것들은 OpenDNS의 DNS 서버입니다.
- 저장을 탭하세요.
- ExpressVPN 앱을 다시 활성화해 보세요.
ExpressVPN 앱이 성공적으로 활성화된 후, 로컬 DNS 서버를 사용하기 위해 DNS 설정의 변경사항을 되돌릴 수 있습니다.
도움이 필요하신가요? 즉각적인 지원을 위해 ExpressVPN 지원팀에 문의하세요.
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3. ExpressVPN 지원팀에 문의하세요
러시아에서 ExpressVPN 계정을 활성화하거나 로그인할 수 없는 경우, 즉시 지원을 받으려면 지원팀에 문의하세요.
러시아에서 ExpressVPN에 연결할 수 없는 경우
1. ExpressVPN을 최신 버전으로 업데이트하세요
기기에서 ExpressVPN의 최신 버전으로 업데이트하세요. 최신 버전을 다운로드하세요.
2. 다음 순서대로 VPN 위치에 연결하세요
이 VPN 위치는 러시아에서 안정적인 연결을 제공할 가능성이 높습니다.
Sweden
Netherlands - Rotterdam
UK - Docklands
Switzerland
Germany - Frankfurt - 1
위의 VPN 위치가 작동하지 않으면, 나열되지 않은 위치 대신 계속해서 재시도하는 것이 좋습니다.
3. ExpressVPN 지원팀에 문의하세요
러시아에서 ExpressVPN에 여전히 연결할 수 없는 경우, 즉시 지원을 받으려면 지원팀에 문의하세요.
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